Il guerrilla marketing applicato all’hotel lavora sullo sviluppo di idee sorprendenti attraverso l’uso di installazioni, piccoli eventi e azioni inaspettate che raggiungono e colpiscono il pubblico nella vita quotidiana, quando meno se lo aspetta, generando curiosità e passaparola.
Non si tratta di scherzi gratuiti, ma di progetti e azioni pensati per comunicare in modo non convenzionale il posizionamento di mercato della struttura, e il suo legame con il territorio.
Ho pensato a questo corso per aiutarti a capire quando ha senso usare la strategia di guerrilla e come puoi farlo in modo professionale.
Analizziamo insieme i diversi tipi di comunicazione non convenzionale, i casi di successo sviluppati da hotel, da altri operatori del turismo e da quelli che operano in altri settori, e ragioniamo su come stabilire gli obiettivi, valutare i rischi, rispettare i confini normativi e gli impatti organizzativi.
L’obiettivo è darti gli strumenti concreti per progettare azioni creative alla tua portata, coerenti con l’identità dell’hotel e con il contesto, evitando di scivolare in iniziative improvvisate che fanno rumore ma non portano clienti o, peggio, generano polemiche.
Contenuti
- Cos’è il guerrilla marketing in hotel: come usare azioni di comunicazione non convenzionale per sorprendere il pubblico e generare visibilità, senza perdere coerenza con l’identità della struttura
- Quando ha senso usare il guerrilla: il metodo operativo per valutare gli obiettivi, i rischi e lo specifico contesto di applicazione, per capire se e quale azione creativa è adatta al tuo hotel
- Tipologie di azioni possibili: progettare installazioni di ambient e ambush marketing, performance, flash mobs e attività scenografiche compatibili con il budget e con spazi disponibili
- Legame con brand e posizionamento: come essere sicuro che ogni azione di comunicazione non convenzionale rafforzi i messaggi, i valori, e la promessa di marca
- Guerrilla e territorio: le argomentazioni da usare per coinvolgere i luoghi, i partner e le comunità locali, rispettando le normative, i permessi e le sensibilità dei segmenti destinatari dei messaggi
- Rischi da prevenire: considerare e fronteggiare in modo opportuno le reazioni negative, le incomprensioni, i possibili danni di immagine e predisporre piani di gestione delle criticità
- Pianificare l’azione creativa: come definire il concept, i tempi, i ruoli, i materiali e la logistica operativa, per evitare improvvisazione e problemi organizzativi
- Integrare guerrilla e canali digitali: strategie e azioni operative per amplificare la risonanza delle azioni su social, sito e newsletter, incoraggiando gli utenti a condividere spontaneamente i contenuti
- Misurare i risultati: le metriche per analizzare la copertura raggiunta, online e offline, le menzioni, le interazioni, le richieste generate e l’impatto concreto sulla reputazione dell’hotel nel medio periodo
- Costruire un portafoglio di idee: come raccogliere concept riutilizzabili e adattabili a stagioni, eventi e segmenti obiettivo diversi
A chi è rivolto
Ho sviluppato questo corso sulla comunicazione di guerrilla per proprietari e direttori d’hotel, ma anche per responsabili marketing, PR, social media manager e, più in generale, per tutti coloro che si occupano di comunicazione creativa e relazioni con il territorio.
È adatto a strutture che vogliono distinguersi in mercati molto affollati, a destinazioni che puntano su progetti condivisi, e a hotel che hanno già una base solida di comunicazione e desiderano sperimentare azioni non convenzionali e più coraggiose.
Cosa impari
Con questo corso impari a valutare se e quali azioni di guerrilla marketing sono adatte al tuo hotel, in quali momenti e con quali obiettivi.
Scopri come trasformare semplici intuizioni creative in progetti strutturati costituiti da concept chiari, coerenza di brand, attenzione alle norme e da un piano per amplificare l’effetto positivo attraverso i canali digitali.
Torni al tuo lavoro in hotel con un ricco set di idee operative per sviluppare azioni di comunicazione non convenzionale per la tua struttura, con una checklist concreta per progettare e valutare ogni iniziativa e con maggiore consapevolezza dei rischi da evitare.
Impari anche a leggere il guerrilla marketing come parte di una strategia più ampia di comunicazione dell’hotel e non come “colpo di teatro” isolato, così da valorizzare l’investimento di tempo, di energie e di budget.
Plus del corso
- Contenuto totalmente personalizzato in funzione delle specifiche esigenze dei partecipanti
- Approccio concreto che include l’analisi di casi studio e di best practice
- Esercitazioni pratiche e role play che coinvolgono attivamente i partecipanti
- Consegna della presentazione integrale da usare come manuale
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