Marketing territoriale per l’hotel: lavorare con la destinazione per vendere meglio

Il tuo hotel non vive nel vuoto: è infatti parte di un ecosistema territoriale costituito da attrazioni, servizi, eventi, attività commerciali e artigianali, e dagli abitanti che costituiscono la comunità locale.

Il marketing territoriale aiuta il tuo hotel a collaborare in modo proattivo ed efficace con questo ecosistema, per definire e sviluppare prodotti integrati, migliorare la percezione complessiva della destinazione e generare flussi più consistenti, più stabili, coerenti con il suo posizionamento di mercato.

Ho pensato a questo corso proprio per accompagnarti nel percorso che ti permette di uscire dalla pericolosa logica dell’“io da solo”, per entrare in quella ben più positiva del “noi come sistema”.

Analizziamo insieme come leggere e interpretare le opportunità offerte dalla tua destinazione, come dialogare con le DMO, con i consorzi, con le associazioni e con gli altri operatori privati presenti, e come costruire progetti comuni sotto forma di pacchetti, eventi, club di prodotto e percorsi tematici.

L’obiettivo è aiutarti a passare in modo semplice e concreto dallo sviluppo di iniziative occasionali a strategie territoriali continuative, utili sia all’hotel sia al contesto territoriale in cui opera.

Contenuti

1. Cos’è il marketing territoriale per l’hotel: la differenza tra promuovere solo la struttura e promuoverla come appartenente a un sistema di esperienze integrate
2. Analisi della destinazione: i punti di forza, le debolezze, gli elementi attrattori di domanda, la qualità e la quantità di flussi esistenti, la stagionalità, gli attori chiave e i progetti già attivi
3. Ruolo dell’hotel nel sistema locale: decidere se essere semplice partecipante oppure se diventare promotore, coordinatore o addirittura “laboratorio” sperimentale per iniziative pilota
4. Costruzione di prodotti territoriali integrati: come combinare l’ospitalità, la ristorazione, le visite, le attività e i servizi in proposte coerenti, vendibili e sostenibili
5. Club di prodotto e tematiche condivise: family, bike, natura, cultura, enogastronomia, wellness, in base alla vocazione reale del contesto territoriale in cui opera l’hotel
6. Coordinamento con DMO e consorzi: le modalità di dialogo, lo sviluppo di proposte, i contributi concreti e l’interpretazione degli indicatori comuni per valutare la bontà dei progetti
7. Eventi territoriali come leva di marketing: come creare, sostenere o riposizionare eventi che portano benefici reali all’hotel e alla destinazione, anche durante la bassa stagione
8. Storytelling della destinazione in hotel: le modalità concrete per portare il territorio dentro la struttura usando i materiali, la segnaletica, i corner tematici e il coinvolgimento del personale
9. Gestione delle relazioni nel medio periodo: come costruire fiducia, gestire i conflitti, creare patti chiari sui ruoli, sui benefici e sulle responsabilità reciproche
10. Misurare l’impatto del marketing territoriale: la valutazione delle performance in termini di flussi, presenze, occupazione extrastagionale, ricavi, reputazione della destinazione e dell’hotel

A chi è rivolto

Ho sviluppato questo corso per proprietari e direttori d’hotel, ma anche per responsabili marketing, referenti di consorzi, DMO e associazioni che desiderano costruire progetti concreti di sistema.

È adatto sia agli operatori di destinazioni mature con molta offerta ma poca integrazione, sia a quelli che operano in contesti emergenti che vogliono posizionarsi in modo chiaro e costruire prodotti territoriali condivisi, capaci di generare flussi più consistenti e più stabili lungo le diverse stagioni e più coerenti con la specifica vocazione turistica del luogo.

Cosa impari

Con questo corso impari a leggere il territorio come un ecosistema composto da elementi di attrazione, servizi, operatori privati, enti pubblici e dalla comunità locale, all’interno del quale il tuo hotel è un attore chiave.

Scopri come mappare le risorse e i vuoti dell’offerta, individuare i temi concreti su cui costruire prodotti integrati, a definire il ruolo dell’hotel nei progetti collettivi, e progettare club di prodotto, pacchetti, eventi, e iniziative condivise.

Torni al tuo lavoro in hotel con una visione più strutturata del marketing territoriale, e con idee di progetto che si possono effettivamente attivare nella tua destinazione, accompagnate da proposte di collaborazione operative e da indicatori chiari per misurare i risultati.

Impari anche a gestire le relazioni con i diversi attori partner presenti sul territorio nel medio periodo, evitare alleanze solo “di facciata” e usare il marketing territoriale come efficace leva per destagionalizzare, per qualificare l’immagine dell’hotel e per rafforzare il suo posizionamento nel contesto locale.

Plus del corso

• Contenuto totalmente personalizzato in funzione delle specifiche esigenze dei partecipanti
• Approccio concreto che include l’analisi di casi studio e di best practice
• Esercitazioni pratiche e role play che coinvolgono attivamente i partecipanti
• Consegna della presentazione integrale da usare come manuale